Preguntas Frecuentes

Comprar en nuestra tienda es sencillo y seguro. Tan sólo sigue estos pocos pasos para realizar un pedido. 1. Selecciona un artículo que desees comprar, y haz clic en el botón «Añadir al carrito» tanto desde la página detalle de producto o desde la vista rápida. 2. A continuación, podrás continuar comprando o ir directamente a la caja. 3. Una vez hayas terminado de comprar, haz clic en «Mi carrito», un pequeño icono con forma de carrito que se encuentra en la parte superior derecha de la página, y sigue los pasos para confirmar tu pedido. Recibirás un email confirmando tu pedido, en el cual se incluye el número de pedido.

Están fabricados en España. Nuestras instalaciones se encuentran en la provincia de Valencia.

Aceptamos pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal. 

Desde que recibes la confirmación del pedido esperamos poder entregarte tus productos en aproximadamente 2 días laborables.

Efectivamente, el IVA está incluido en el precio de todos los artículos disponibles en nuestra tienda.

Puedes comprobar el estado de tu pedido a través de la web o el móvil. Inicia sesión en la tienda electrónica y dirígete a Mis pedidos para comprobar los datos de tu pedido.

Inmediatamente después de hacer el pedido, recibirás confirmación del mismo por correo electrónico. Después de que el pedido haya sido procesado en nuestra base de datos, el paquete saldrá de nuestro almacén el mismo día o, a más tardar, el día hábil siguiente. 

Accediendo a iniciar sesión y haciendo clic en ¿olvidó su contraseña?, sólo tendrás que introducir tu correo electrónico y automáticamente te enviaremos tu contraseña.