Preguntas Frecuentes
FAQ
¿Cómo hago un pedido?
Comprar en nuestra tienda es sencillo y seguro. Tan sólo sigue estos pocos pasos para realizar un pedido.
1. Selecciona un artículo que desees comprar, y haz clic en el botón “Añadir al carrito” tanto desde la página detalle de producto o desde la vista rápida.
2. A continuación, podrás continuar comprando o ir directamente a la caja.
3. Una vez hayas terminado de comprar, haz clic en “Mi carrito”, un pequeño icono con forma de carrito que se encuentra en la parte superior derecha de la página, y sigue los pasos para confirmar tu pedido.
Recibirás un email confirmando tu pedido, en el cual se incluye el número de pedido.
¿Dónde se fabrican los productos de La Corberana?
Están fabricados en España. Nuestras instalaciones se encuentran en la provincia de Valencia.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda de internet?
Aceptamos pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Desde que recibes la confirmación del pedido esperamos poder entregarte tus productos en aproximadamente 2 días laborables.
¿Los precios incluyen IVA?
Efectivamente, el IVA está incluido en el precio de todos los artículos disponibles en nuestra tienda.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Puedes comprobar el estado de tu pedido a través de la web o el móvil. Inicia sesión en la tienda electrónica y dirígete a Mis pedidos para comprobar los datos de tu pedido.
¿Qué ocurre exactamente después de haber hecho el pedido?
Inmediatamente después de hacer el pedido, recibirás confirmación del mismo por correo electrónico. Después de que el pedido haya sido procesado en nuestra base de datos, el paquete saldrá de nuestro almacén el mismo día o, a más tardar, el día hábil siguiente.
He olvidado la contraseña ¿cómo la recupero?
Accediendo a iniciar sesión y haciendo clic en ¿olvidó su contraseña?, sólo tendrás que introducir tu correo electrónico y automáticamente te enviaremos tu contraseña.